유튜브 프리미엄을 쓰고 있다. 처음 삼성 갤럭시 z플립3을 사면서 유튜브 프리미엄 3개월 이용권을 받았었다. 그걸 사용하면서 프리미엄을 쓰고 있었는데 이제 그 마지막 날짜가 다가왔다. 프리미엄 마지막 날은 20일, 오늘이다. 오늘 유튜브 프리미엄을 해지할 것이다. 카드를 등록해놨기 때문에 자동 결재되기 전 마지막 날인 오늘 해지를 하려고 한다. 해지하는 방법과 중도 해지 시 환불방법에 대해 알아보자.
유튜브 프리미엄 무료체험 해지 방법과 중도해지시 환불방법
유튜브 프리미엄 무료체험 해지방법
처음에 프로필을 누르고 들어가면 해지 버튼이 어디에도 보이지 않아 당황했다. 유튜브 프리미엄을 이용하려면 결재될 카드를 등록해야 하는데 해지했는데도 계속 결재됐다는 기사를 본 적도 있어서 놀랐다. 기본적으로 유튜브는 무료체험이라하더라도 카드등록이 필수다. 무료체험 기간이 지나면 자동으로 돌아가는게 아니다. 반드시 해지 절차를 밟아야만 결재가 되지 않는다는 점을 명심하자. 해지 버튼이 보이지 않아서 당황스럽지만 멤버십만 눌러서 들어가면 결국 나온다. 먼저 유튜브 앱으로 들어간다. 오른쪽의 나의 프로필 아이콘을 클릭한다.
계정관리로 들어가면 구매항목 및 멤버십이 보인다. 클릭한다. 현재 프리미엄 멤버십을 이용하고 있다면 사진처럼 표시된다. 동그라미 친 부분을 클릭한다. 비활성화라고 표시된 부분을 클릭한다. 안드로이드 폰에서 결재했기 때문에 비활성화라고 나온다. 그런 다음 아래쪽에 다음을 클릭한다.
| 컴퓨터로 유료 멤버쉽 취소하기 | 1.멤버쉽 관리를 클릭한다. 2. 비활성화를 클릭한다 4. 계속을 클릭한다. 5. 취소사유 선택후 다음클릭 6. 취소클릭 |
| 안드로이드 핸드폰 에서 취소하기 | 1. 프로필사진을 클릭, 구매항목및 멤버쉽클릭 2. 취소한 멤버쉽 클릭 3. 그대로 취소 클릭 4. 취소사유 선택후 다음 클릭한다 5. 취소를 클릭한다. |
| 아이폰, 아이패드에서 취소하기 | 1. 프로필사진 클릭 유료멤버쉽을 택한다. 2. 취소할 멤버쉽을 클릭 3. 애플 구독정보관리를 클릭 4. 멤버쉽을 클릭 5. 취소클릭 |
다음 클릭후 나오는 팝업에서 그대로 취소하기 누르면 된다. 마지막으로 PREMIUM취소를 누르면 끝이다. 오른쪽 화면처럼 나오면 정상적으로 해지된 것. 갱신이 나오면 해지된 것이다. 정확하게 해지는 아니지만 갱신이라고 나오니 뭔가 찝집하긴 하다. 잠깐 멈춰둘게 언제든 돌아와서 갱신해줘 라는 느낌이다.
유튜브 프리미엄 중도해지시 환불 가능
작년 6월에 뉴스에 따르면 8월부터 중도해지 시에도 가입기간에 따른 비례방식으로 중도해지 시 남은 기간에 대해 환불이 가능하다는 기사를 봤다. 언제든지 프리미엄 멤버십을 취소할 수 있다는 얘기인데 보통 한 달 단위로 한다면 그 기간까지 이용후 해지라는 말인 거 같고 한 번에 1년 이상이나 수개월을 결재했을 때 중도에 해지할 경우가 중도해지에 해당될 텐데 이 부분에 대한 해지가 가능하다는 점인 것인지는 유튜브 고객지원팀에 확인이 필요하다.
무료체험 프리미엄 가입시 카드 등록
유튜브 프리미엄서비스를 이용하지 않고 있으면 무료체험하라는 메시지가 계속 뜰 것이다. 한 번도 무료체험하지 않은 계정이라면 3개월 가능하고 한번 무료 체험했다면 1개월 정도 멤버십이 끝난 후 얼마의 기간이 지났을 때 가능하다. 무료체험을 하려면 무조건 카드 등록절차가 필요하다. 체크카드, 신용카드 해외사용 가능한 카드를 등록해야 한다. 무료체험 기간이 끝나면 결재 들어가야 하니까 일단 카드정보를 입력해두고 결재일 전에만 취소하면 청구되지 않는다.
유튜브 프리미엄을 사용하기 시작했다면 다시 이전으로 돌아가기가 쉽지 않다. 유튜브 동영상 저장기능에 유튜브 뮤직까지 무료 다운로드에 플레이하고 있었다면 더더욱 그렇다. 그래도 해지가 필요할 경우가 있기 때문에 그럴 때는 위에 적어놓은 프리미엄 해지 방법대로 하면 된다. 중도해지 시에도 마찬가지 절차로 하면 된다. 안되면 고객센터에 문의하자.
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